Termos de Serviço

Última atualização: março de 2025

Ao utilizar os serviços da OpenXSolutions, iniciativa da HeimdallSec, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Leia-os com atenção antes de acessar ou utilizar nossas plataformas.

1. Aceite dos termos

O acesso e o uso dos serviços fornecidos pela OpenXSolutions estão condicionados à aceitação integral destes Termos. Se você não concordar com qualquer disposição, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos serviços

A OpenXSolutions oferece soluções SaaS corporativas, incluindo plataformas de dados, automação de processos, portais B2B e B2C, integrações e serviços de observabilidade. A descrição detalhada, escopo e condições específicas de cada serviço serão definidos em contrato ou proposta comercial.

3. Uso adequado

O cliente compromete-se a utilizar os serviços de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos e com a legislação vigente. É vedado o uso para fins ilegais, fraudatórios ou que violem direitos de terceiros.

4. Confidencialidade e segurança

Ambos as partes se comprometem a tratar como confidenciais as informações trocadas no âmbito da prestação dos serviços. A OpenXSolutions adota medidas técnicas e organizacionais para proteger dados e garantir a disponibilidade e integridade dos serviços.

5. Propriedade intelectual

A OpenXSolutions mantém todos os direitos sobre suas plataformas, marcas, documentação e demais ativos intelectuais. O acesso aos serviços não transfere qualquer direito de propriedade ao cliente.

6. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, a OpenXSolutions não se responsabiliza por danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes. A responsabilidade total está limitada ao valor efetivamente pago pelo cliente nos últimos doze meses relativamente ao serviço que deu origem ao dano.

7. Alterações

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso em nossas plataformas. O uso continuado após as alterações constitui aceite das novas condições.

8. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail comercial@openxsolutions.com.br.